注文から納品までの流れ(5つのステップ)
制作費用のお支払い時期について、商品納品(額装作品をお届け)後1週間(7日間)以内にご入金ください。お支払い方法は銀行振込と郵便振込、そして代引きなどお選びいただけます。詳細はこちらをご覧ください>
お客様からご注文をいただき次第、土曜・日曜・祭日を含む2日間以内に、制作費用のお見積りと納期(商品配達日)の予定日をお知らせします。ご注文の直後、お客様宛に自動返信のメールは送信されます。お急ぎの場合、お早めに写真データをメール添付で送信していいただく方法をお勧めします。セキュリティ性の高いSSL暗号化送受信メールをご利用ください:
スタジオゴクウホームページはさくらインターネット株式会社が提供するセキュリティ機能が強化された暗号化通信SSLサーバを使用しています。 当ウェブサイトは(フォーム・メール送受信を含めて)すべて暗号化通信によって保護されています。
制作費用の御見積について
通常ご注文の場合、テーマ別似顔絵作品見本をリメークするかたちになります。各作品の「題名」(例:ローズ1横)からお選びいただけます。また、既成髪型、衣裳のデザインパターンの選択肢も用意されていますので、既成のデザインパターンからお選びした場合は別途衣裳制作費用と背景制作費用は発生しません。似顔絵ポーズ変更や似顔絵配置変更、背景・衣裳の微調整や変更は可能です。また、人物やペット、愛車などを追加することは可能です。 新たなオリジナル背景を作成する場合は背景制作料が別途発生します。作品例の中で著作権関係でリメークできないものが含まれていますのでご了承ください。
制作費用のお支払について
制作費用のお支払い時期について、商品納品(額装作品をお届け)後1週間(7日間)以内にご入金ください。お支払い方法は銀行振込と郵便振込、そして代引きなどお選びいただけます。詳細はこちらをご覧ください>
銀行振込・郵便振込をご利用の場合、お振込み手数料はお客様のご負担になります。納品の際に領収証を発行します。
納期について
既成作品をリメークする場合に限り、納期は最短1~2週間に短縮されました。
毎月お受けできる注文数は作品クオリティを保つため、限定させていただいております。事実上、お二人の結婚式の日に合わせましてスケジュールをくませていただいているため、初回イラスト案をお見せするのは、納期予定日の数日ほど前になる場合があります。ご了承ください。
確認・修正作業について
完成度高めのイラスト案作品の全体図見本画像とお顔部分の拡大見本画像のURL(サーバー上のアドレス)をメールにてお客様宛に送ります。原則上ご満足していただくまで修正の回数を制限しません。
お写真について
実物写真を郵送の際、または写真データをメール添付にて送っていただく前に必ず下記の注意事項(重要!)をお読みください。特にメール添付の場合、エラーなどにより写真データの受信はできないことがありますので、お写真データを送信後、確認のために必ずお知らせください。